Question 1

O que é dip powder e em que se diferencia do gel ou acrílico?

Accepted Answer

O pó de imersão oferece a resistência das acrílicas sem o cheiro forte do monómero, a variedade de cores do gel sem necessidade de cura sob uma lâmpada UV — e seca ao ar em segundos. É um sistema de unhas de nível profissional, fácil para iniciantes, que pode ser feito totalmente em casa. Pense nisso como o melhor dos dois mundos: durabilidade ao nível do acrílico combinada com a variedade de cores ao nível do gel, sem as desvantagens de cada um. Não é necessário ter habilidades de escultura, não há exposição a UV, nem odores fortes de químicos. Basta mergulhar, secar e está pronto. É por isso que chamamos este sistema de unhas DIY de próxima geração — resultados profissionais com uma fração do esforço.

Question 2

O pó de imersão é seguro para as minhas unhas naturais?

Accepted Answer

Sim — quando feita com ingredientes de qualidade e aplicada corretamente. A fórmula da NAGAIA é livre de HEMA, não alergénica e utiliza ingredientes de grau cosmético e médico. Sem lâmpada UV significa zero exposição UV para a sua pele. Dito isto, nem todos os pós de imersão são iguais. A segurança depende, em última análise, de o seu produto utilizar uma fórmula responsável com matérias-primas de qualidade. Levamos isto a sério — o nosso sistema foi concebido para nutrir as suas unhas, não para as danificar. Siga sempre os passos corretos de aplicação e remoção para obter os melhores resultados.

Question 3

Nunca fiz as minhas próprias unhas antes. Será que consigo mesmo fazer isto?

Accepted Answer

Cada produto para unhas tem uma curva de aprendizagem — mas desenhámos o nosso sistema para torná-la o mais suave possível. O nosso pó super fino e os líquidos autonivelantes fazem grande parte do trabalho por si. Para além do produto em si, temos partilhado tutoriais, dicas e inspiração nas redes sociais há quatro anos — ajudando milhares de mulheres a aprender, praticar e dominar as unhas em pó em casa. Não vai descobrir isto sozinha. A técnica requer algumas tentativas até perceber, mas quando isso acontecer, vai perguntar-se porque é que alguma vez pagou preços de salão.

Question 4

Preciso de uma lâmpada UV ou LED?

Accepted Answer

Não. O pó de imersão NAGAIA cura completamente ao ar — nunca é necessária uma lâmpada. Esta é uma das maiores vantagens em relação ao gel: sem exposição a UV, sem equipamento extra, sem esperar sob uma luz.

Question 5

Como é que a NAGAIA se diferencia de outras marcas de pó de imersão?

Accepted Answer

Pó superfino para uma cobertura mais suave. Líquidos autonivelantes que se espalham uniformemente sem acumular. Mais de 450 tons e a crescer. E frascos de 1oz — o dobro do pó que a maioria dos concorrentes oferece pelo mesmo preço. Também tornamos possível que as unhas em pó dip atinjam manicures com design ao nível do gel, graças ao nosso exclusivo Base Art — uma revolução que nós pioneiramos. Passámos quatro anos a criar tutoriais e inspiração em torno da arte das unhas em pó dip, e se agora vê outras marcas a oferecer algo semelhante, estão a seguir o nosso exemplo.

Question 6

Quanto tempo demora uma manicure com pó de imersão?

Accepted Answer

Cerca de 45 a 60 minutos para ambas as mãos, uma vez que esteja confortável com o processo. O tempo exato depende do seu nível de habilidade, da complexidade do design e da qualidade do produto — líquidos autonivelantes e pó superfino fazem uma grande diferença na rapidez.

Question 7

Quantas camadas de pó devo aplicar?

Accepted Answer

Para unhas de uma só cor — cores sólidas ou brilhos finos — dois mergulhos são suficientes. Para designs com glitter maior ou nail art, recomendamos no máximo três mergulhos no total, incluindo a camada de pó transparente. Se estiver a fazer pontas francesas, ombré, redemoinhos, riscas ou blocos de cor, adicione uma última camada de pó transparente (ou uma camada extra de base + pó transparente) antes de aplicar o ativador — isto sela e protege o seu glitter e a arte de unhas para que não fiquem opacos ou danificados durante a etapa de limagem. Para tons de glitter muito finos, avalie a superfície antes do ativador para decidir se é necessária essa camada extra de transparente.

Question 8

Porque é que as minhas unhas estão a ficar irregulares ou com relevo?

Accepted Answer

As três causas mais comuns: o seu pó não está suficientemente solto, a camada de base está demasiado espessa ou o excesso de pó não está a ser removido rapidamente após cada imersão. Agite sempre o seu pó antes de mergulhar para que fique fofo e aerado — o pó compactado cria grumos. Ao aplicar a camada base, controle a quantidade no pincel e espalhe numa camada fina e uniforme. Após cada mergulho, bata e escove imediatamente o pó solto antes que fixe. O pó super fino e os líquidos autonivelantes da NAGAIA são formulados para minimizar estes problemas, mas a técnica continua a ser fundamental.

Question 9

Posso fazer nail art com pó de imersão?

Accepted Answer

Absolutamente. Graças à nossa Base Art exclusiva, tornamos possível que as unhas em pó de imersão alcancem manicures com design ao nível do gel — uma revolução que nós pioneiramos. Dicas francesas, ombré, redemoinhos, riscas, color blocking — tudo isto é possível com o sistema dip usando Base Art, sem necessidade de investir em dezenas de frascos de gel. Também criámos uma vasta biblioteca de tutoriais e inspiração para nail art com dip ao longo de quatro anos, para que nunca lhe faltem ideias ou orientação.

Question 10

Quanto tempo dura o pó de imersão?

Accepted Answer

Com a técnica adequada, uma manicure dip NAGAIA dura 3 a 4 semanas — e muitos clientes chegam a durar ainda mais. O segredo está no processo de aplicação: preparação cuidadosa, camadas finas e uniformes, e selar a borda livre.

Question 11

O meu pó de imersão continua a descolar — o que estou a fazer mal?

Accepted Answer

A descolagem é quase sempre uma questão de preparação e técnica — e aplica-se a todos os sistemas de unhas, não apenas ao dip. As causas mais comuns: cutículas não completamente limpas ou líquido a escorrer para a pele e laterais durante a aplicação. A boa notícia é que tudo isto é controlável com prática. Uma vez que compreenda o que causa o descolamento, pode evitá-lo completamente através de melhores hábitos de preparação e controlo da escova. Consulte os nossos tutoriais para guias detalhados passo a passo sobre a preparação adequada das unhas.

Question 12

Como remover pó de imersão?

Accepted Answer

O nosso método é diferente da maioria das marcas — e isso é intencional. Remova a maior parte da sua manicure primeiro, depois envolva cada unha com a nossa película de remoção pré-embebida e tudo-em-um para dissolver o que resta. Pode limar com uma lima manual ou uma lima elétrica, dependendo do seu nível de conforto. A regra principal: limar sempre primeiro, depois envolver. Esta abordagem remove o pó de imersão de forma eficiente, minimizando o contacto entre a acetona e a sua unha natural. Foi concebida para manter as suas unhas o mais saudáveis possível durante o processo de remoção.

Question 13

Quanto tempo demora a remoção?

Accepted Answer

Cerca de 25 a 30 minutos depois de dominar o processo. O tempo exato varia consoante o número de camadas aplicadas e a forma como limas antes de aplicar as películas — quanto mais limar, mais rápido funcionam as películas.

Question 14

A remoção vai danificar as minhas unhas?

Accepted Answer

Não quando feito corretamente. A nossa fórmula é mais suave do que a maioria, e o nosso método de lixar antes de aplicar é concebido para equilibrar a eficácia com a saúde das unhas. Nunca salte a etapa de lixar, e nunca force ou raspe o produto.

Question 15

Posso usar removedor de verniz normal?

Accepted Answer

Não — o pó de imersão e o verniz normal usam fórmulas completamente diferentes, por isso requerem produtos de remoção distintos. Pense assim: as mesmas qualidades que fazem a sua manicure em imersão durar 3 a 4 semanas também significam que precisa de um processo de remoção dedicado. Um resultado mais duradouro exige um pouco mais de esforço para remover — essa é a troca pela durabilidade.

Question 16

Quantas cores tem a NAGAIA?

Accepted Answer

Atualmente com mais de 450 tons — e a crescer. Estamos sempre a desenvolver novas cores e novos tipos de pó, enquanto retiramos tons que não estão a agradar para manter a coleção fresca e fácil de comprar.

Question 17

A cor ficará igual nas minhas unhas como no frasco?

Accepted Answer

Os nossos frascos são transparentes para que possa ver o pó real, mas a cor final na unha pode parecer diferente do pó solto. Isto é normal — o pó e o gel utilizam uma química de cor completamente diferente. Com gel, a cor mal muda antes e depois da cura. Com pó de imersão, o resultado aplicado pode diferir significativamente do que está no frasco. Por isso, fornecemos dois conjuntos de referências de cor: uma amostra digital que corresponde à cor final aplicada e uma referência de pó simples que corresponde ao frasco. Verifique sempre ambos antes de encomendar.

Question 18

Posso misturar cores ou sobrepor diferentes tons?

Accepted Answer

Sim — sobrepor e combinar cores na unha é uma das melhores coisas do pó de imersão. Ombré, pontas francesas, blocos de cor — vá em frente. Uma nota: não recomendamos misturar fisicamente pós de marcas diferentes no mesmo frasco, pois fórmulas diferentes podem afetar a estabilidade do produto. Aplicar camadas de marcas diferentes é aceitável, mas para obter os resultados mais consistentes, recomendamos usar um único sistema.

Question 19

Qual kit devo escolher?

Accepted Answer

Depende de quantas cores deseja e do seu orçamento. Novo no dip powder? Comece com o Kit Deluxe — 5 cores à sua escolha, todos os líquidos essenciais, além de um conjunto completo para preparação e remoção. O Essential Kit é uma opção mais leve: 2 cores, todos os líquidos e ferramentas básicas — mas com menos materiais de remoção e sem produtos de preparação. O Ultimate Kit é o melhor valor: mais cores, ferramentas premium, produtos de cuidado em tamanho completo e tudo incluído no Deluxe. Também pode comprar cores individuais a qualquer momento. O nosso sistema foi concebido para ser compatível com outras marcas, mas tanto os nossos testes internos como o feedback dos clientes mostram consistentemente melhores resultados ao usar o sistema completo NAGAIA em conjunto.

Question 20

Posso escolher as minhas próprias cores no kit?

Accepted Answer

Sim — quer esteja a montar um kit ou a comprar cores individuais, escolhe sempre exatamente o que quer. Sem sacos surpresa, sem seleções aleatórias. Além disso, os membros VIP desfrutam de um desconto permanente de 20% ao comprar 5 ou mais cores — todas as vezes.

Question 21

O que está incluído em cada kit?

Accepted Answer

Até o nosso Kit Essential de entrada inclui 2 cores, todos os líquidos essenciais, ferramentas de aplicação e materiais para remoção. Kits de níveis superiores adicionam mais cores, produtos de preparação e cuidado, e quantidades maiores de materiais para remoção. Para uma comparação detalhada lado a lado do que está incluído em cada nível, visite a nossa página de Kits — tudo está claramente apresentado para que possa fazer a escolha certa.

Question 22

Quantas manicures posso fazer com um kit?

Accepted Answer

Cada frasco de 1oz oferece aproximadamente 20 a 30 manicures completas. Os líquidos essenciais duram cerca de 30 a 40 sessões. Isso equivale a aproximadamente 3 a 5 dólares por manicure — comparado com 45 a 200 dólares num salão.

Question 23

Quanto custa o envio?

Accepted Answer

Envio standard gratuito em todas as encomendas superiores a 59 $ — para todo o mundo. Encomendas inferiores a 59 $ têm um custo fixo de envio de 5,99 $, independentemente do destino.

Question 24

Quanto tempo demora a entrega?

Accepted Answer

As encomendas domésticas nos EUA normalmente chegam dentro de 7 a 10 dias. As encomendas internacionais geralmente demoram 2 a 3 semanas, dependendo do seu país e do processamento alfandegário.

Question 25

Qual é a sua política de devolução?

Accepted Answer

Apoiamos todos os clientes que estão verdadeiramente comprometidos em aprender e cuidar das suas unhas em casa. Por isso, oferecemos uma garantia de reembolso de 100 dias em todos os kits. Para obter detalhes completos e condições, por favor visite a nossa página de Política de Envio e Devoluções.

Question 26

Enviam para o estrangeiro?

Accepted Answer

Sim — enviamos para todo o mundo. A mesma taxa fixa de envio aplica-se a todos os destinos, e a entrega normalmente demora 2 a 3 semanas para encomendas internacionais. Podem ser aplicados direitos e impostos dependendo das regulamentações locais.

Question 27

Posso acompanhar a minha encomenda?

Accepted Answer

Sim. Receberá um número de rastreio por email assim que a sua encomenda for enviada. Também pode verificar o estado a qualquer momento em thenagaia.com através do link Rastrear Encomenda no rodapé.

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