Forsendelse & returnerer.

Farveopfattelse varierer afhængigt af din skærm, omgivende belysning og antallet af lag, der er påført — dette gælder for alle farvede produkter, ikke kun dip powder. Vi giver to typer reference på hver produktside: en Farveprøve, der viser det færdige udseende, og en Ren Pulvertekstur, der viser råmaterialet. Vi anbefaler at gennemgå begge, før du køber. Hvis produktetiketten ikke stemmer overens med det, du har bestilt, er det en fejl i opfyldelsen, og vi retter det straks.

Som med enhver praktisk færdighed har påføring af dip powder en indlæringskurve. Ujævn påføring, luftbobler eller løft er almindeligt ved første forsøg og skyldes næsten altid teknikken. De fleste kunder oplever markant forbedring ved deres anden eller tredje påføring. Vores vejledninger dækker de mest almindelige fejl og løsninger. Hvis du ønsker personlig vejledning, kan du sende os et billede af dine resultater, så guider vi dig gennem, hvad du skal justere.

Godkendte refunderinger udstedes som NAGAIA® butikskredit som standard, tilgængeligt med det samme til dit næste køb. Hvis du foretrækker en refundering til din oprindelige betalingsmetode, bedes du give os besked, inden vi behandler den — når den først er udstedt som butikskredit, kan den ikke ombyttes til en kortrefusion. Et fast gebyr på 9,99 $ for forsendelse og håndtering er ikke refunderbart, medmindre problemet skyldtes en fejl fra vores side (forkert vare, beskadiget under transport, manglende produkter).

Nej. Når en refundering eller erstatning er godkendt, behøver du ikke returnere produktet.